Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)
Website: https://www.cegid.com/es
Más información sobre CEGID
CEGID es un software para gestión de tiendas y retail. Una plataforma de comercio unificado elegida principalmente por comercios minoristas especializados, así como grandes firmas internacionales que desean ofrecer a sus clientes una experiencia de compra que no presente fisuras. Algunos de sus clientes más destacados son Lacoste, L’Occitane, Paul Smith, Havaianas, Furla o Longchamp, entre otros.
Descripción de CEGID
CEGID es una empresa internacional proveedora de software de gestión con una trayectoria que supera las tres décadas. Gracias a su capacidad de innovación y de evolución continua ha logrado crecer a lo largo del tiempo, hasta alcanzar cifras que superan los 400.000 usuarios en todo el mundo.
Sus productos se centran en aumentar el rendimiento de un negocio. Posicionadas como una de las primeras empresas en implantar la tecnología en la nube para las soluciones de venta al por menor, hoy en día son el tercer proveedor de soluciones Saas en Francia.
Esta plataforma basada en la nube tiene como objetivo servir al cliente, vender y ofrecerle una experiencia satisfactoria y unificada, que permita potenciar las oportunidades de venta en cualquier canal. Además de los envíos desde tiendas, incluye el pasillo infinito y el servicio Click&Collect. Otras características destacadas son:
– Optimización de todas las operaciones de la tienda, facilitando el trabajo del equipo de ventas y ampliando sus funciones.
– Optimización de la gestión del inventario y de los pedidos de los negocios minoristas con un mismo enfoque para todo el stock; único y multicanal.
– Atención al cliente desde cualquier punto y proximidad durante todo el proceso de venta.
– Desarrollo de la captación y la fidelización del cliente.
Los sectores principales de retail en los que opera son la belleza y la cosmética; deporte y equipación deportiva; lujo; hogar y decoración; bricolaje y jardinería; joyería y relojería; jueguetes y puericultura; alimentación especializada; tiendas grandes y superficies especializadas de gran tamaño.
Servicios/Soluciones digitales:
– Soluciones Omnicanal
– Customer Services / Management
– Herramientas y Software de Retail Management
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