Tipo de empresa: Solución tecnológica (Saas)
Website: https://napse.global/
Más información sobre NAPSE
NAPSE es una empresa que se especializa en las soluciones de automatización comercial para las experiencias de consumo. Actualmente es la mayor de América Latina. Se creó a partir de las dos empresas de mayor reconocimiento en este sector, Synthesis y Linx. En la actualidad cuentan con más de 3.000 colaboradores y de 45.000 clientes
Descripción de NAPSE
Fundada en 1985 bajo el nombre de Microserv Comercio y Consultoría, hoy en día centra sus productos y servicios en los negocios retail omnicanal. Sus objetivos son los de ofrece una experiencia única a cada cliente, con una oferta personalizada y con promociones que se ajusten a sus intereses y preferencias. De este modo, se garantizan las conversiones dentro de las plataformas digitales y aumenta la rentabilidad para el negocio. Con esta tecnología, no solo se acompaña al consumidor mientras evoluciona, sino también a la industria.
Las soluciones de NAPSE incluyen:
– Líneas de negocio. Ofrecen experiencias de compra de calidad a través de canales físicos y digitales. Trabajan com e-Commerce, supermercados, redes de gasolineras, tiendas de especialidades, departamentos y comercios minoristas.
– Propuesta de valor. Soluciones con estrategias multicanal que unifican la gestión del stock y la logística, las tiendas físicas, los e-Commerce, las experiencias y los resultados de negocio. También se tienen en cuenta las inversiones tecnológicas y los procesos críticos del retail.
También, mediante algoritmos mejoran la experiencia de compra del cliente, con recomendaciones que se ajustan a la fase en la que se encuentra. Soluciones orientadas a mejorar la relación con el cliente en todo su ciclo y soluciones cloud y multiempresa.
-Ofrece múltiples productos: Digital, Promo, Bridge, Payhub y Omni OMS.
Cuenta con alianzas con IBM, First Data, Lapos, Seac o Stratus Technology y diferentes certificaciones de calidad, como Microsoft Partner, PCI Compliance o ARTS.
Servicios/Soluciones digitales:
– Cross Channel / Omnichannel
– Customer Experience / Marketing Automation
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