Website: www.sitespect.com
Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)
Más información de Sitespect
SiteSpect es una plataforma lanzada en 2006 que ofrece multitud de herramientas para la optimización de una marca en cualquier sector. Entre sus servicios, destaca el uso del A/B Testing, las recomendaciones asociadas y la focalización y personalización de la estrategia en base al producto. Entre sus clientes figuran Staples, American Girl, Esurance y Urban Outfitters.
Descripción de Sitespect
SiteSpect se posiciona como una empresa líder en el avance de la gestión de la experiencia del cliente. Ofrecen servicios de pruebas A/B, optimización, targeting y diferentes soluciones para la recomendación de productos. Alientan a todo tipo de empresas a mejorar la experiencia al cliente ya que conduce a un aumento en los beneficios y reduce los costes y el riesgo.
Pueden presumir de haber desarrollado la primera plataforma para la optimización digital desde cero y en la actualidad, ofrecen este tipo de soluciones integrales diseñada y desarrollada específicamente para satisfacer las necesidades de las empresas digitales líderes. Su objetivo es ayudar a otras empresas con la adquisición y retención de clientes y el crecimiento como negocio, alcanzando el liderazgo en el mercado.
Su amplio conocimiento de la realidad comercial con respecto a la experiencia del cliente y de las diferentes técnicas de optimización, la colocan a la vanguardia de este tipo de servicios a nivel empresarial. Algunas de sus características son las siguientes:
- Optimización de procesos y productos
- Control desde el servidor
- Amplia gestión de los KPI
- Configuraciones directas
- A/B Testing
- Adaptación de funcionalidades a las plataformas del usuario
En lo que respecta a sus ventajas, destacan las que se mencionan a continuación:
- Tableros con estadísticas para favorecer la visualización
- Implementación web y desde la nube
- Aplicaciones en una página
- Amplio control de los perfiles de los usuarios
- Posibilidad de activar alertas para items
- Compatibilidad con Android y iOS
Servicios/Soluciones digitales:
- Business Analytics / Business Intelligence
- Conversion Rate Optimization
- Cross Channel / Omnichannel
- Customer Experience / Marketing Automation
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