La neige, les résolutions du Nouvel An et un attentat contre le Capitole ont marqué les premiers jours de 2021, mais comme nous voulons commencer l'année sur une bonne note, nous avons fait une rétrospective de 2020 en mettant l'accent sur les bonnes nouvelles.
L'année dernière, de nombreux sites eCommerce se sont battus comme des diables pour donner le meilleur d'eux-mêmes et terminer l'année avec des chiffres qui méritent un article pour qu'ils puissent se vanter. En 2020, le site espagnol eCommerce a atteint 12 020 millions d'euros pour le seul premier trimestre, ce qui n'est pas mal, non ?
La pandémie a changé un peu (ou beaucoup) la structure de eCommerce en Espagne et la chute du secteur touristique a été compensée par des secteurs tels que la mode, les produits pharmaceutiques, l'électronique et les biens de consommation. Voyons voir qui sont les protagonistes, et attention, vous pourrez rencontrer beaucoup d'entre eux sur Digital 1to1 cette année, alors ne manquez pas l'occasion d'échanger des idées avec eux pour continuer à améliorer leurs boutiques en ligne.
TradeInn
Depuis son siège de Gérone, elle est restée en tête de peloton, dépassant ses propres attentes et atteignant des chiffres incroyables : 5,5 millions de commandes, une croissance de 53 % et un chiffre d'affaires de 288 millions d'euros.
Quels sont vos projets pour 2021 ? Pour commencer, vous devez agrandir votre siège de 15 000 à 35 000 mètres carrés, et cette année s'annonce donc très sportive.
Selon les termes de David Martin, PDG et fondateur de TradeInn : "C'est une grande fierté d'avoir connu une telle croissance avec la même rapidité d'exécution qu'un site Startup et avec ses propres ressources, sans aucun financement extérieur".
En octobre dernier, à l'adresse Digital 1to1 , nous avons eu une discussion avec David Martín. Ne la manquez pas en suivant ce lien.
Déporvillage
Le sport a toujours été un excellent exutoire, mais il est clair que la pandémie a fait ressortir notre côté le plus fort.
L'année de son dixième anniversaire, Deporvillage a doublé son chiffre d'affaires, clôturant l'année avec le chiffre spectaculaire de 120 millions d'euros. 1,5 million de clients lui ont fait confiance et, depuis son siège de Manresa, elle a servi une moyenne de 4 000 commandes par jour.
Poignée
L'entreprise de mode catalane a commencé à travailler sur le renforcement de son canal en ligne il y a trois ans, investissant près de 150 millions dans son développement, sans oublier que son canal en ligne atteint 83 pays.
Bien que les magasins aient été fermés pendant la majeure partie de l'année, le chiffre d'affaires d'octobre était déjà supérieur de 5 % à celui de l'année précédente.
La fin de l'année 2020 sera marquée par un chiffre d'affaires en ligne de 800 millions d'euros, soit une croissance de 40 % par rapport à l'année précédente, et le début de l'année 2021 sera marqué par de grands projets, l'objectif étant d'atteindre 1 milliard d'euros en ligne.
Composants PC
Le confinement a dopé les ventes de PC Componentes comme jamais auparavant, et c'est logique : tout le monde n'était pas prêt à télétravailler et il était temps d'installer un petit bureau à la maison pour continuer à fonctionner. Au milieu d'une fermeture totale, l'entreprise de Murcie a multiplié le nombre de commandes par 300 % par rapport à l'année précédente et augmenté son chiffre d'affaires de 100 %.
Mais ne croyez pas que ce succès n'était qu'une circonstance temporaire. Le travail acharné de toute l'équipe de PC Componentes a une fois de plus permis de battre des records au cours du dernier trimestre de l'année.
En 2019 déjà, le Black Friday de PC Componentes nous avait tous laissés bouche bée, mais en 2020, ils se sont à nouveau surpassés avec un chiffre d'affaires de 80 millions d'euros, soit 50 % de plus que l'année précédente.
Alfonso Tomás, PDG et cofondateur de PC Componentes, nous en parle :
"L'année 2020 a sans aucun doute été une année chargée, marquée par la pandémie. Elle nous a obligés à faire de notre mieux, tant pour assurer la sécurité de nos employés que pour répondre aux besoins de nos clients.
Le changement des habitudes d'achat provoqué par covid a sans aucun doute accéléré la croissance que nous avions prévue, ainsi que notre croissance en tant qu'entreprise à tous les niveaux, principalement ceux liés aux investissements visant à améliorer le service que nous fournissons : installations, technologie et innovation.
La première est de savoir quand cette situation va enfin se terminer et comment elle va cesser de nuire à l'économie, et l'autre grande question est de savoir dans quelle mesure la croissance réalisée par la chaîne en ligne au cours de l'année 2020 sera préservée une fois que cette fichue pandémie sera terminée. "
Dosfarma
L'évolution de Dosfarma a été l'une de celles qui s'est faite petit à petit et qui s'est consolidée à chaque pas.
En 2015, l'aventure a commencé avec trois courageux qui voulaient changer les choses et, mine de rien, ils ont changé les choses, aujourd'hui 260 personnes travaillent sur le projet et, si en 2019 ils se donnaient déjà à fond avec un chiffre d'affaires de 19 millions d'euros, 2020 a fait la différence avec une clôture estimée à 52 millions d'euros.
L'année dernière, le secteur pharmaceutique a joué un rôle important dans nos vies avec les masques et les gels hydroalcooliques. La pandémie a ouvert les yeux des consommateurs sur les avantages de la pharmacie en ligne, mais elle a également ouvert la voie à la poursuite des travaux sur la transformation numérique du secteur.
Tiendanimal
Cette année a été une grande année pour Tiendanimal, une année de changements, de nouveautés et de reconnaissance pour un travail bien fait.
En juin, ils nous ont ravis en annonçant leur fusion avec Kiwoko pour devenir les leaders incontestés du monde des animaux de compagnie. Ensemble, ils comptent plus de 200 magasins physiques et réalisent un chiffre d'affaires total de près de 250 millions d'euros.
L'alliance est un mariage parfaitement équilibré, Tiendanimal est née en tant que Digital Native Brand et a progressivement ouvert ses propres magasins et Kiwoko est née dans un magasin physique pour, dans un deuxième temps, travailler entièrement en ligne.
En parlant d'Internet, le mois d'octobre a apporté d'autres bonnes nouvelles puisque Tiendanimal a été la vedette des Ecommerce Awards, remportant le prix de la meilleure Ecommerce de 2020.
Curieux de voir ce qui se passera en 2021 !
Hannun
Il est curieux de constater qu'il y a seulement 6 ans, nous ne savions pas très bien ce qu'ils étaient ou ce qu'ils faisaient et, après beaucoup de travail, ils ont réussi à être très présents dans nos achats en ligne.
Ils se sont tellement développés que nous commençons déjà à parler de leur évolution, les DNVB. Mais nous en reparlerons un autre jour.
Pas en 2020, mais nous devions retomber amoureux de nos maisons et Hannun nous a aidés à le faire.
Et comme nous aimons connaître l'expérience de nos Hivers de première main, nous vous laissons la réflexion du PDG de Hannun Maurici Badia :
"2020 a été l'année de l'incertitude, mais aussi de la force et du courage. Chacun, tant au niveau personnel qu'au niveau professionnel, a vécu sa propre aventure au cours de laquelle il a dû faire face à l'incertitude et être très fort pour trouver le courage d'aller de l'avant. Ceux qui ont réussi sont sortis renforcés de cette année 2020. Chez Hannun, nous sommes très heureux d'avoir un bon produit et une super équipe qui s'est réunie plus que jamais pour réaliser des choses inimaginables et continuer à changer le monde depuis nos maisons".
Ils sont devenus les rois des réseaux sociaux en nous conquérant par le design de leurs produits. A tel point que pendant l'enfermement, ils ont réussi à multiplier par 7 leurs ventes en ligne !
Mais il ne s'agit pas seulement de 2020, dans ce cas, ils démarrent 2021 à toute vitesse et sont sur le point de clôturer un tour d'investissement sur Crowdcube dans lequel ils ont levé plus d'un million d'euros. Félicitations !
Tropicfeel
Les rois incontestés du crowdfunding se sont surpassés en récoltant plus de 3 millions d'euros avec le lancement de leur sac à dos Shell entre Kickstarter et Indiegogo.
L'objectif initial de 500 000 euros a été atteint en moins de deux jours.
Dès que nous serons autorisés à retourner en montagne, nous serons équipés et prêts à profiter de l'itinéraire.
Cocunat
La société de cosmétiques à l'origine du concept Toxic Free a certainement séduit le jury des Beauty Shortlist Awards (les Oscars de la cosmétique) en remportant 5 prix.
Nous n'avons pas les chiffres définitifs mais on nous a dit que dès le premier trimestre 2020, ils se surpassaient donc il ne reste plus qu'à voir de combien ils se sont surpassés 😉.
Les chiffres que nous pouvons révéler sont que 95 % de ses ventes se font en ligne et que 60 % d'entre elles sont distribuées entre l'Espagne et les États-Unis.
Il s'agit certainement d'une marque à surveiller.
Une 2021 très en ligne
En 2020, nous avons appris à combiner les masques de protection avec nos tenues et que le pantalon de pyjama et la chemise sont tout à fait acceptables pour nos réunions de zoom.
Les couvre-feux et les limitations territoriales nous ont permis de renouer avec notre imagination et de nous débarrasser de nos doutes et de nos craintes à l'égard de eCommerce.
Cela fait de nombreuses années qu'une année n'a pas été aussi riche en attentes que 2021, car nous avons besoin de bonnes nouvelles, mais nous écrivons la route nous-mêmes et, à l'adresse Digital 1to1 , nous sommes très clairs sur le fait que cette nouvelle année sera très en ligne.
Pandémie, oui, mais nous ne restons pas inactifs. Cela ne nous convient pas et nous avons travaillé dur pour créer de nouveaux événements networking à l'épreuve du Covid, afin que vous puissiez continuer à découvrir de nouvelles solutions numériques qui optimisent l'expérience d'achat de vos clients et rassemblent toutes les pièces de votre eCommerce.
