Informativa sulla privacy di Digital 1to1

  1. IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

In ottemperanza alle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati ("GDPR"), La informiamo che la società "ECOMMERCE ETC, S.L." (di seguito "Digital 1to1") sarà il soggetto responsabile del trattamento dei Suoi dati personali.

Ai fini della presente informativa sulla privacy, per "utenti" si intendono tutte le persone che forniscono i propri dati personali a Digital 1to1 attraverso il nostro sito web www.digital1to1.com, (i) iscrivendosi al nostro Newsletter, nonché (ii) per essere contattati da noi attraverso il modulo di contatto. In questa Informativa sulla privacy forniamo agli utenti informazioni generali sull'uso che noi di Digital 1to1 faremo dei loro dati personali attraverso l'uso del nostro sito web, a chi potremmo comunicarli, il loro periodo di conservazione o i diversi diritti che la legge concede all'utente per proteggere la sua privacy. In caso di richiesta o contrattazione di qualsiasi servizio offerto da Digital 1to1 attraverso la piattaforma, saranno incluse tutte le informazioni sulla privacy applicabili.

In relazione a quanto sopra, precisiamo che tutte le informazioni relative all'uso dei cookie sul nostro sito web e ai dati personali degli utenti che raccogliamo navigando sul nostro sito web sono dettagliate e disponibili nella nostra Politica sui cookie.

Se avete domande sulla protezione dei vostri dati personali, contattate:

  • Email di contatto: info@digital1to1.com
  • Numero di telefono di contatto: +34 93 193 33 22
  • Indirizzo postale: Carrer d'Àvila, 112, 2B, 08018 Barcelona.
  1. FINALITÀ E LEGITTIMITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La base giuridica che ci consente di trattare i dati personali dell'utente in base all'uso che ne faremo in ciascun caso è indicata di seguito.

  • Interesse legittimo:

Su Digital 1to1 avremo bisogno di trattare i dati personali degli utenti che ci contattano attraverso il nostro sito web per potervi assistere e rispondere alle vostre domande, dubbi o richieste, sulla base di un interesse legittimo.

  • Consenso all'invio di Newsletter e di informazioni commerciali:
  • Su richiesta dell'utente, possiamo utilizzare i suoi dati personali per inviargli il nostro Newsletter, tramite l'indirizzo e-mail che ci ha indicato.
  • Inoltre, quando un utente ci ha dato il suo esplicito consenso, Digital 1to1 utilizzerà i suoi dati personali per inviargli comunicazioni commerciali sui nostri eventi, lotterie, promozioni o concorsi organizzati da Digital 1to1; nonché sui prodotti e servizi delle altre entità del gruppo imprenditoriale di cui facciamo parte, o sui prodotti e servizi di terzi (ad esempio, quelli dei nostri partner commerciali), sempre relativi al settore dell'e-commerce, dell'e-retail e delle soluzioni SAAS Ecommerce (tra gli altri, servizi di risorse umane, incubazione di progetti e coworking, generazione di clienti o di lead, ottenimento di finanziamenti e internazionalizzazione per progetti tecnologici).

Queste comunicazioni possono essere inviate all'utente con qualsiasi mezzo, anche automatizzato.

In qualsiasi momento, se un utente non desidera continuare a ricevere il sito Newsletter o qualsiasi tipo di comunicazione commerciale, sarà sufficiente che ce lo indichi attraverso il link fornito a questo scopo in ogni sito Newsletter, o via e-mail info@digital1to1.com, come indicato nella sezione "6" della presente informativa sulla privacy.

  • Adempimento di un rapporto contrattuale:

Nei casi in cui un utente contratta un servizio attraverso la nostra piattaforma, avremo bisogno di trattare i suoi dati personali, in quanto tali informazioni sono essenziali per formalizzare, gestire e rispettare il contratto che desidera stipulare, nonché per fornirgli i servizi richiesti. In questo caso, l'utente sarà informato del trattamento, delle finalità, dei destinatari, dei diritti e di tutti i dettagli richiesti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati e gli saranno richiesti i consensi necessari.

  • Conformità agli obblighi di legge:

In alcuni casi, inoltre, potremmo dover utilizzare i vostri dati personali per adempiere a determinati obblighi di legge; in questi casi, ove possibile, vi informeremo di ciò e della legge che ci impone di farlo.

  1. A CHI POSSIAMO COMUNICARE I VOSTRI DATI PERSONALI

Digital 1to1 è legalmente responsabile della raccolta, dell'utilizzo, della conservazione e, se del caso, della cancellazione dei vostri dati personali. Come regola generale, quindi, li utilizzeremo solo noi stessi e non li trasmetteremo a terzi.

Allo stesso modo, in alcune occasioni potremmo dover fornire i dati personali dell'utente a terzi a cui siamo obbligati per legge, come le Corti e i Tribunali o le Forze e i Corpi di Sicurezza dello Stato.

Tuttavia, desideriamo informare gli utenti che Digital 1to1 si avvale della collaborazione di fornitori terzi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento, elaborando i dati personali in nome e per conto di Digital 1to1.

Digital 1to1 segue criteri appropriati per la selezione dei fornitori di servizi al fine di rispettare i propri obblighi in materia di protezione dei dati e si impegna a stipulare con essi il relativo contratto di trattamento dei dati, imponendo loro, tra l'altro, i seguenti obblighi: implementare misure tecniche e organizzative adeguate; trattare i dati personali per le finalità concordate e solo in conformità alle istruzioni documentate di Digital 1to1; cancellare o restituire i dati al termine della fornitura dei servizi.

Nello specifico, Digital 1to1 può appaltare la fornitura di servizi da parte di fornitori terzi che operano, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nei seguenti settori: servizi logistici, consulenza legale, fornitori di servizi tecnologici, fornitori di servizi IT, fornitori di servizi di messaggistica istantanea, società di gestione e manutenzione delle infrastrutture e fornitori di servizi di call center.

  1. IL PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI O IL CRITERIO UTILIZZATO PER DETERMINARLO

Su Digital 1to1 conserveremo i dati personali forniti dagli utenti per tutto il tempo necessario allo scopo per cui sono stati forniti. Vale a dire, finché ne avremo bisogno per rispondere alle vostre domande o ai vostri dubbi, finché sarete registrati sul nostro sito Newsletter, o finché sarà valida la vostra autorizzazione a inviarvi eventuali comunicazioni commerciali.

In seguito, Digital 1to1 conserverà i dati personali dell'utente, ma debitamente bloccati, per i periodi stabiliti dalla legge, al fine di rispondere a eventuali reclami che potrebbero essere presentati, a disposizione delle Pubbliche Amministrazioni e delle Corti e Tribunali competenti, o per adempiere agli obblighi di legge che potrebbero esserci richiesti in qualsiasi momento. Una volta trascorsi questi periodi legali, li cancelleremo definitivamente.

  1. DIRITTI DELL'UTENTE A LIVELLO DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Gli utenti possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei propri dati personali, nei termini stabiliti dalla normativa vigente. A tal fine, l'utente può rivolgersi direttamente a ECOMMERCE ETC, S.L., con sede legale in Calle Monte nº 53, 1º 3ª, 08904 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), oppure inviando una richiesta all'indirizzo e-mail info@digital1to1.com, fornendo in entrambi i casi una copia della carta d'identità o di un documento di riconoscimento equivalente.

Legge Contenuto
Accesso Gli utenti possono ottenere la conferma che Digital 1to1 stia trattando o meno i loro dati personali. In tal caso, l'utente può accedere ai propri dati personali.
Correzione L'utente ha il diritto di richiedere la rettifica dei propri dati personali qualora questi siano inesatti.
Soppressione Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali se, tra le altre ragioni, non sono più necessari per gli scopi per cui ce li avete forniti.
L'opposizione In determinate occasioni, principalmente quando Digital 1to1 utilizza i vostri dati personali per nostro legittimo interesse, potete opporvi al trattamento dei vostri dati. In questo caso, a meno che non sia possibile per motivi legittimi (come, ad esempio, per l'esercizio o la difesa di eventuali reclami), interromperemo il trattamento dei vostri dati personali.
Limitazione del trattamento L'utente ha il diritto, in determinate circostanze, di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.
Portabilità L'utente, nei casi in cui il trattamento dei suoi dati personali sia basato sul consenso o su un rapporto contrattuale, può richiedere la portabilità per trasmettere i dati ad altri titolari del trattamento, in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  1. IL DIRITTO DELL'UTENTE DI REVOCARE IL CONSENSO

Fatti salvi gli obblighi di custodia e di blocco previsti dalla legge per Digital 1to1 in relazione ai dati personali dei nostri utenti, l'utente può revocare il consenso che ha dato per il trattamento dei suoi dati personali. L'utente può farlo in qualsiasi momento, gratuitamente, e senza che ciò comporti alcun danno o pregiudizio per l'eventuale rapporto contrattuale che può avere con Digital 1to1.

  1. IL DIRITTO DELL'UTENTE DI PRESENTARE UN RECLAMO ALL'AUTORITÀ DI VIGILANZA

Se un Utente ritiene che non abbiamo trattato i suoi dati personali in conformità con le norme applicabili e, in particolare, se non ha ottenuto soddisfazione nell'esercizio dei suoi diritti, può presentare un reclamo a un'autorità di controllo del corrispondente Stato membro dell'Unione Europea. Nel caso di un Utente che si trovi in Spagna, potrà presentare le sue richieste o i suoi reclami all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati, il cui sito web è www.agpd.es.

  1. VERIDICITÀ DEI DATI FORNITI DALL'UTENTE

Gli utenti garantiscono che i dati forniti sono veritieri, esatti, completi e aggiornati e sono responsabili di qualsiasi danno diretto o indiretto che possa essere causato a Digital 1to1 o a terzi in conseguenza del mancato rispetto di tale obbligo.

  1. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Digital 1to1 può aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. In tal caso, se tale aggiornamento implica una modifica rilevante e sostanziale delle condizioni legali in materia di privacy, una versione aggiornata dell'informativa sulla privacy sarà inviata all'utente tramite l'indirizzo e-mail fornito dall'utente. Allo stesso modo, l'utente può accedere all'informativa sulla privacy in qualsiasi momento attraverso il nostro sito web.