SiteSpect
Website: www.sitespect.com
Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)
Más información de Sitespect
SiteSpect es una plataforma lanzada en 2006 que ofrece multitud de herramientas para la optimización de una marca en cualquier sector. Entre sus servicios, destaca el uso del A/B Testing, las recomendaciones asociadas y la focalización y personalización de la estrategia en base al producto. Entre sus clientes figuran Staples, American Girl, Esurance y Urban Outfitters.
Descripción de Sitespect
SiteSpect se posiciona como una empresa líder en el avance de la gestión de la experiencia del cliente. Ofrecen servicios de pruebas A/B, optimización, targeting y diferentes soluciones para la recomendación de productos. Alientan a todo tipo de empresas a mejorar la experiencia al cliente ya que conduce a un aumento en los beneficios y reduce los costes y el riesgo.
Pueden presumir de haber desarrollado la primera plataforma para la optimización digital desde cero y en la actualidad, ofrecen este tipo de soluciones integrales diseñada y desarrollada específicamente para satisfacer las necesidades de las empresas digitales líderes. Su objetivo es ayudar a otras empresas con la adquisición y retención de clientes y el crecimiento como negocio, alcanzando el liderazgo en el mercado.
Su amplio conocimiento de la realidad comercial con respecto a la experiencia del cliente y de las diferentes técnicas de optimización, la colocan a la vanguardia de este tipo de servicios a nivel empresarial. Algunas de sus características son las siguientes:
- Optimización de procesos y productos
- Control desde el servidor
- Amplia gestión de los KPI
- Configuraciones directas
- A/B Testing
- Adaptación de funcionalidades a las plataformas del usuario
En lo que respecta a sus ventajas, destacan las que se mencionan a continuación:
- Tableros con estadísticas para favorecer la visualización
- Implementación web y desde la nube
- Aplicaciones en una página
- Amplio control de los perfiles de los usuarios
- Posibilidad de activar alertas para items
- Compatibilidad con Android y iOS
Servicios/Soluciones digitales:
- Business Analytics / Business Intelligence
- Conversion Rate Optimization
- Cross Channel / Omnichannel
- Customer Experience / Marketing Automation
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Widitrade
Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS), Agencia / Servicio
Website: http://www.widitrade.com/
Más información sobre WIDITRADE
Widitrade es una empresa que se dedica al comercio electrónico con clientes en todo el mundo. Cuentan con su propia plataforma tecnológica de creación y distribución de contenidos enfocada a aumentar las ventas y el número de clientes. Otras de las acciones que permiten sus productos son la compra de audiencia para publicidad, la gestión de bases de datos para las campañas y el desarrollo de reportes de ventas, tanto para sus proveedores como sus anunciantes.
Descripción de WIDITRADE
Widitrade es una plataforma de e-Commerce dedicada al Ad Network. Ha desarrollado su propia tecnología para aumentar el número de clientes y de ventas desde diferentes enfoques. Cuenta con más de 10.000 clientes anunciantes y trabajan con afiliados, redes publicitarias y los mejores publicistas en e-Commerce y Leadgen.
Entre sus servicios incluyen:
– Creación de contenido. Automatización de la creación y la generación con enfoque SEO en múltiples idiomas. Desarrollo de story telling, contenidos originales y aumento de la visibilidad y la escalabilidad sin interferencias de los bloqueadores de publicidad.
– Sistema de plantillas. Enfocadas a aumentar la eficacia de la captación y los embudos de venta, con múltiples objetivos y verticales para las campañas, así como creación de formularios, e-Commerce y descargas de aplicaciones. Con asistencia o autoservicio en múltiples idiomas.
– Compra de audiencia. Canales con más de 100 millones de usuarios únicos al día y audiencia propia desde más de 30 webs capaces de generar 3 millones usuarios al mes. Compatible para las principales redes sociales.
– Herramientas de difusión que incluyen el email, SMS, notificaciones Push, WhatsApp, Telegram y Facebook Messenger.
– Visibilidad en Market Places. Permiten crear uno propio de forma sencilla y obtener ventas en sitios como Amazon, Aliexpress o Ebay. Incluyen descripciones y reviews personalizadas.
– Tecnología múltiple. Incluye fidelización y suscripción, reimpacto y retargeting, CRM, ERP, pagos incorporados, algoritmos optimizados, Machine Learning, IA y Chatbots.
Servicios/Soluciones digitales:
– Digital Advertising / Traffic Adquisition
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Tinyclues
Website: www.tinyclues.com
Napse
Tipo de empresa: Solución tecnológica (Saas)
Website: https://napse.global/
Más información sobre NAPSE
NAPSE es una empresa que se especializa en las soluciones de automatización comercial para las experiencias de consumo. Actualmente es la mayor de América Latina. Se creó a partir de las dos empresas de mayor reconocimiento en este sector, Synthesis y Linx. En la actualidad cuentan con más de 3.000 colaboradores y de 45.000 clientes
Descripción de NAPSE
Fundada en 1985 bajo el nombre de Microserv Comercio y Consultoría, hoy en día centra sus productos y servicios en los negocios retail omnicanal. Sus objetivos son los de ofrece una experiencia única a cada cliente, con una oferta personalizada y con promociones que se ajusten a sus intereses y preferencias. De este modo, se garantizan las conversiones dentro de las plataformas digitales y aumenta la rentabilidad para el negocio. Con esta tecnología, no solo se acompaña al consumidor mientras evoluciona, sino también a la industria.
Las soluciones de NAPSE incluyen:
– Líneas de negocio. Ofrecen experiencias de compra de calidad a través de canales físicos y digitales. Trabajan com e-Commerce, supermercados, redes de gasolineras, tiendas de especialidades, departamentos y comercios minoristas.
– Propuesta de valor. Soluciones con estrategias multicanal que unifican la gestión del stock y la logística, las tiendas físicas, los e-Commerce, las experiencias y los resultados de negocio. También se tienen en cuenta las inversiones tecnológicas y los procesos críticos del retail.
También, mediante algoritmos mejoran la experiencia de compra del cliente, con recomendaciones que se ajustan a la fase en la que se encuentra. Soluciones orientadas a mejorar la relación con el cliente en todo su ciclo y soluciones cloud y multiempresa.
-Ofrece múltiples productos: Digital, Promo, Bridge, Payhub y Omni OMS.
Cuenta con alianzas con IBM, First Data, Lapos, Seac o Stratus Technology y diferentes certificaciones de calidad, como Microsoft Partner, PCI Compliance o ARTS.
Servicios/Soluciones digitales:
– Cross Channel / Omnichannel
– Customer Experience / Marketing Automation
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Algolia
Website: www.algolia.com
Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)
Mas información sobre Algolia
Motor de búsqueda alojado que se integra en sitios webs y Apps. Para su funcionamiento incluye cuatro componentes clave: el propio motor de búsqueda optimizado al que se le pueden añadir múltiples atributos; un hosting que le permite operar de forma remota; control API de los datos que se envían a los servidores con liberías de amplia compatibilidad, y un portal de gestión con varios dashboards de gestión.
Descripción de Algolia
Algolia es una start up cuyo producto central es un motor de búsqueda que se basa en el modelo SaaS. Este motor alojado es accesible y de fácil integración en páginas webs y aplicaciones móviles a través de su potente API. Los resultados se muestran con rapidez y siguiendo un criterio de relevancia para los productos que mejore la experiencia del usuario, siempre de acuerdo a las configuraciones específicas que este haya elegido.
Su motor de búsqueda puede detallar en gran medida los atributos de las búsquedas, que pueden añadirse según las necesidades y también funcionar como filtros. De este modo, logra alcanzar un nivel de granularidad muy elevado. Entre sus clientes se encuentra Twitch, una plataforma que compite con YouTube, Lacoste y Coursera, una web de e-learning.
Algunas de las acciones que permite este motor son:
- Gestión, configuración y prueba del indexado para las búsquedas.
- Configuración personalizada de la herramienta.
- Verificación del rendimiento del buscador y del comportamiento de los usuarios desde su módulo Analytics. A través de la API es posible extraer los datos y su integración en otras herramientas analíticas.
- Habilitación de credenciales para los accesos API.
- Monitorización del tiempo de respuesta para cad búsqueda en diferentes partes del mundo.
- Gestión de los accesos de los usuarios.
- Tests A/B.
Servicio/Soluciones digitales:
- Soluciones Business Intelligence.
- Soluciones de CRO.
- Cross Channel / Omnichannel
- Crossborder e-Commerce Solutions
- Customer Experience / Marketing Automation
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