shoppingfeed
1 October, 2019  

Shopping Feed

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)

Website: https://www.shopping-feed.com/es/

Más información sobre SHOPPING FEED

Shopping Feed es una plataforma que permite administrar y sincronizar múltiples productos con el mercado, canales y espacios publicitarios de alto impacto, de cara a aumentar su visibilidad y, por tanto, el número e importe de sus ventas. Algunos de sus clientes más destacados son Ebay, Amazon, Rakuten, Google Shopping o BingAds, entre otros.

Descripción de SHOPPING FEED

Shopping Feed ofrece a los gestores de un e-Commerce una herramienta que conecta los productos de sus catálogos con más de mil canales diferentes. Además, sincroniza los stocks para que se produzcan actualizaciones de forma automática y automatiza también la gestión de los pedidos.

A través de sus servicios, las empresas logran posicionarse en el mercado tras un aumento de su visibilidad en los canales más populares hoy en día. Dichos servicios pueden clasificarse en diferentes grupos:

  • Algoritmos de publicación. Se incluye la asignación de atributos automatizados, mapeo de categorías intuitivas y el aprendizaje de corrección de errores.
  • Sincronización de pedidos. Importación de pedidos al sistema, envío de números de seguimiento y facilidad para la preparación de aquellos.
  • Enriquecimiento de las fichas de producto. Más de 8 millones de atributos diferentes, con algunos pre-configurados y la base de datos más amplia del mercado.
  • Búsquedas orgánicas en marketplace. Posicionamiento SEO en marketplaces, aumento de la visibilidad de los productos y optimización del OMR.
  • Estadísticas avanzadas.Cálculo del ROI y retiro automático, asesoramiento estratégico y Google Data Studio; una herramienta de visualización de datos y creación de cuadros de mando.
  • Anuncios de inventario local. Catálogos por tienda física, fusión entre varios y visibilidad en Google LIA, Socloz y Clic2Buy.

Opera en multitud de sectores, como la belleza y la cosmética, moda y calzado, deportes, high-tech e informática, bricolaje, hogar y jardín y un largo etcétera. Entre sus clientes más conocidos figuran Le Coq Sportif, Kickers, Raja, Mondadori o Lafuma. En España, los marketplaces utilizados son Amazon, Fnac, Carrefour, Corte Inglés, Phone House, Spartoo, etc.

 

Servicios/Soluciones digitales:

  • Catalogue / Product Management / Product Photography
  • Conversion Rate Optimization
  • Crossborder e-Commerce Solutions
  • e-Commerce Platforms
  • Marketplaces
  • Social Media Marketing

¿Buscas otro tipo de empresa o solución digital?

sitespect
25 September, 2019  

SiteSpect

Website: www.sitespect.com

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)

Más información de Sitespect

SiteSpect es una plataforma lanzada en 2006 que ofrece multitud de herramientas para la optimización de una marca en cualquier sector. Entre sus servicios, destaca el uso del A/B Testing, las recomendaciones asociadas y la focalización y personalización de la estrategia en base al producto. Entre sus clientes figuran Staples, American Girl, Esurance y Urban Outfitters.

Descripción de Sitespect

SiteSpect se posiciona como una empresa líder en el avance de la gestión de la experiencia del cliente. Ofrecen servicios de pruebas A/B, optimización, targeting y diferentes soluciones para la recomendación de productos. Alientan a todo tipo de empresas a mejorar la experiencia al cliente ya que conduce a un aumento en los beneficios y reduce los costes y el riesgo.

Pueden presumir de haber desarrollado la primera plataforma para la optimización digital desde cero y en la actualidad, ofrecen este tipo de soluciones integrales diseñada y desarrollada específicamente para satisfacer las necesidades de las empresas digitales líderes. Su objetivo es ayudar a otras empresas con la adquisición y retención de clientes y el crecimiento como negocio, alcanzando el liderazgo en el mercado.

Su amplio conocimiento de la realidad comercial con respecto a la experiencia del cliente y de las diferentes técnicas de optimización, la colocan a la vanguardia de este tipo de servicios a nivel empresarial. Algunas de sus características son las siguientes:

  • Optimización de procesos y productos
  • Control desde el servidor
  • Amplia gestión de los KPI
  • Configuraciones directas
  • A/B Testing
  • Adaptación de funcionalidades a las plataformas del usuario

En lo que respecta a sus ventajas, destacan las que se mencionan a continuación:

  • Tableros con estadísticas para favorecer la visualización
  • Implementación web y desde la nube
  • Aplicaciones en una página
  • Amplio control de los perfiles de los usuarios
  • Posibilidad de activar alertas para items
  • Compatibilidad con Android y iOS

Servicios/Soluciones digitales:

  • Business Analytics / Business Intelligence
  • Conversion Rate Optimization
  • Cross Channel / Omnichannel
  • Customer Experience / Marketing Automation

¿Buscas otro tipo de empresa o solución digital?

napse
17 September, 2019  

Napse

Tipo de empresa: Solución tecnológica (Saas)

Website: https://napse.global/

Más información sobre NAPSE

NAPSE es una empresa que se especializa en las soluciones de automatización comercial para las experiencias de consumo. Actualmente es la mayor de América Latina. Se creó a partir de las dos empresas de mayor reconocimiento en este sector, Synthesis y Linx. En la actualidad cuentan con más de 3.000 colaboradores y de 45.000 clientes

Descripción de NAPSE

Fundada en 1985 bajo el nombre de Microserv Comercio y Consultoría, hoy en día centra sus productos y servicios en los negocios retail omnicanal. Sus objetivos son los de ofrece una experiencia única a cada cliente, con una oferta personalizada y con promociones que se ajusten a sus intereses y preferencias. De este modo, se garantizan las conversiones dentro de las plataformas digitales y aumenta la rentabilidad para el negocio. Con esta tecnología, no solo se acompaña al consumidor mientras evoluciona, sino también a la industria. 

Las soluciones de NAPSE incluyen: 

– Líneas de negocio. Ofrecen experiencias de compra de calidad a través de canales físicos y digitales. Trabajan com e-Commerce, supermercados, redes de gasolineras, tiendas de especialidades, departamentos y comercios minoristas.

– Propuesta de valor. Soluciones con estrategias multicanal que unifican la gestión del stock y la logística, las tiendas físicas, los e-Commerce, las experiencias y los resultados de negocio. También se tienen en cuenta las inversiones tecnológicas y los procesos críticos del retail.

También, mediante algoritmos mejoran la experiencia de compra del cliente, con recomendaciones que se ajustan a la fase en la que se encuentra. Soluciones orientadas a mejorar la relación con el cliente en todo su ciclo y soluciones cloud y multiempresa. 

 -Ofrece múltiples productos: Digital, Promo, Bridge, Payhub y Omni OMS. 

Cuenta con alianzas con IBM, First Data, Lapos, Seac o Stratus Technology y diferentes certificaciones de calidad, como Microsoft Partner, PCI Compliance o ARTS. 

Servicios/Soluciones digitales: 

– Cross Channel / Omnichannel

– Customer Experience / Marketing Automation

¿Buscas otro tipo de empresa o solución digital?

cegid
4 September, 2019  

Cegid

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)

Website: https://www.cegid.com/es

Más información sobre CEGID

CEGID es un software para gestión de tiendas y retail. Una plataforma de comercio unificado elegida principalmente por comercios minoristas especializados, así como grandes firmas internacionales que desean ofrecer a sus clientes una experiencia de compra que no presente fisuras. Algunos de sus clientes más destacados son Lacoste, L’Occitane, Paul Smith, Havaianas, Furla o Longchamp, entre otros. 

Descripción de CEGID

CEGID es una empresa internacional proveedora de software de gestión con una trayectoria que supera las tres décadas. Gracias a su capacidad de innovación y de evolución continua ha logrado crecer a lo largo del tiempo, hasta alcanzar cifras que superan los 400.000 usuarios en todo el mundo. 

Sus productos se centran en aumentar el rendimiento de un negocio. Posicionadas como una de las primeras empresas en implantar la tecnología en la nube para las soluciones de venta al por menor, hoy en día son el tercer proveedor de soluciones Saas en Francia. 

Esta plataforma basada en la nube tiene como objetivo servir al cliente, vender y ofrecerle una experiencia satisfactoria y unificada, que permita potenciar las oportunidades de venta en cualquier canal. Además de los envíos desde tiendas, incluye el pasillo infinito  y el servicio Click&Collect. Otras características destacadas son:

– Optimización de todas las operaciones de la tienda, facilitando el trabajo del equipo de ventas y ampliando sus funciones.

– Optimización de la gestión del inventario y de los pedidos de los negocios minoristas con un mismo enfoque para todo el stock; único y multicanal.

– Atención al cliente desde cualquier punto y proximidad durante todo el proceso de venta.

– Desarrollo de la captación y la fidelización del cliente.

Los sectores principales de retail en los que opera son la belleza y la cosmética; deporte y equipación deportiva; lujo; hogar y decoración; bricolaje y jardinería; joyería y relojería; jueguetes y puericultura; alimentación especializada; tiendas grandes y superficies especializadas de gran tamaño. 

Servicios/Soluciones digitales:

– Soluciones Omnicanal

– Customer Services / Management

– Herramientas y Software de Retail Management

¿Buscas otro tipo de empresa o solución digital?

validity
4 September, 2019  

Validity

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)

Website: https://www.validity.com

Más información de Validity

Validity desarrolla productos innovadores que ofrecen soluciones de calidad de datos a empresas de cualquier parte del mundo. A través de campañas inteligentes y la generación de prospectos, impulsa las respuestas y aumenta los ingresos generales de una empresa. Al permitir identificar con exactitud a los clientes, se facilitan las relaciones con ellos y se aumentan las transacciones de una forma eficiente. Algunos de sus clientes son Salesforce, Mercedes-Benz, Groupon, Marks & Spencer, Overstock y T-Mobile, entre otros. 

Descripción de Validity

De nacionalidad norteamericana, Validity cuenta también con sedes en Paris, Sao Paulo, Sidney y Londres. Su misión es la de mejorar la relación con los clientes y potenciar el crecimiento de cualquier negocio a través del análisis adecuado de datos. 

Sus productos son BriteVerify, que reduce los rebotes y aumenta las conversiones; Demand Tools, GridBuddy, que aumenta la productividad de la experiencia del usuario para Salesforce; Return Path, que mejora la presencia y la reputación en la bandeja de entrada, y Trust Assesments, que permite conocer la calidad de los dtos de Salesforce y el impacto que tienen en la empresa. 

Las soluciones con las que Validity cuenta son:

– Validity for Email. Permite aumentar la presencia en la bandeja de entrada del cliente al pasar los algoritmos de filtrado y maximizar el alcance de los suscriptores con datos limpios y procesables. Incluye monitoreo de la lista negra y ofrece informes personalizados de entregabilidad. 

– Validity for Data Management. Soluciones enfocadas al aumento de la calidad y a la simplificación del manejo de datos limpios y confiables, con CRM que permite campañas más efectivas y relaciones más fructíferas con los clientes. Incluye la verificación, el análisis y el mantenimiento de datos, así como  las operaciones con estos. 

– Validity for Sales Productivity. Herramientas destinadas a aumentar la productividad del equipo de ventas y reducir los riesgos durante la ejecución de la pipeline y el flujo de ventas en tiempo real. 

Servicios/Soluciones digitales:

– Crossborder eCommerce

– Customer Experience / Marketing Automation

– Publicidad online y marketing

¿Buscas otro tipo de empresa o solución digital?

mTarget
27 August, 2019  

mTarget

Tipo de empresa: Solución Tecnológica (SaaS)

Website: www.mtarget.es

Mas información de MTARGET

Mtarget es una empresa fundada en el 2006 y cuya sede se encuentra en Francia. Se trata de un operador de telecomunicaciones y agregador oficial de SMS. Sus filiales se encuentran en Europa, Asia y África. Ofrece soluciones de mensajería móvil multicanal de IT y marketing. Personalizables  y dirigidas a satisfacer diferentes necesidades, se basan en la innovación tecnológica y en ofrecer servicios de alta calidad.

Descripción de MTARGET

Mtarget utiliza el marketing móvil para mejorar la experiencia del cliente, tanto potenciales como actuales, al captar su atención con mensajes personalizados a sus intereses. El objetivo es aumentar así las ventas y potenciar la fidelización.

Para lograrlo, ofrece múltiples soluciones a medida, y que son las siguientes:

  • SMS. Comunicación eficaz por SMS para desarrollar la relación con la clientela a través de la plataforma de Mtarget.
  • Rich SMS. Permite crear landing pages en muy poco tiempo para lograr aumentar la visibilidad y por ende, el tráfico en el sitio web. Incluye una biblioteca con multitud de modelos; todos ellos responsive y personalizables al gusto del cliente. Además, cuenta con la posibilidad de realizar campañas en muy pocos pasos, y que incluyen vídeos, localización y un call to action.
  • Correo electrónico. Creación de campañas a partir de plantillas que se hacen efectivas a través del correo electrónico. Utilizan un panel muy sencillo y de gran precisión, que además permite analizar el rendimiento de los newsletters y los emails en tiempo real.
  • Voz. Envío de campañas de voz que incluyen mensajes precisos y de gran precisión para los clientes. Tres tipos: Voice API, M-Voice y Mobile Voice Mail.
  • API/SMPP. Automatización de campañas por SMS y por correo electrónico por medio de los conectores de Mtarget. Los servicios de esta se integran con los sistemas de información de la empresa en cuestión por medio de API. Así, se logra un ahorro de tiempo y una administración segura de todo el flujo de información.

Entre sus ventajas destacan el soporte 24 horas todos los días de la semana, la conexión directa entre operadores nacionales e internacionales, una interfaz de cliente intuitiva, interactiva y completamente en la nube, alta calidad del servicio y amplia capacidad para la gestión de proyectos de gran complejidad.

 

Servicios/Soluciones digitales:

  • Customer Experience / Marketing Automation
  • Mobile Marketing

¿Buscas otro tipo de empresa o solución digital?

wapping web
27 August, 2019  

Wapping Web

Tipo de empresa: Solución Tecnologica (SaaS)

Website: https://www.wappingweb.com/

Más información sobre Wapping

Wapping es una plataforma todo en uno (all in one) que combina diversos canales de venta y que ha sido diseñada específicamente para retail. Con una API de integración, comparte la gestión de los datos de los clientes o CDP con aplicaciones de negocios y servicios digitales orientados completamente a aquellos. De este modo, se ofrece una experiencia integral, uniforme y personalizada al cliente. Incluye en sus servicios el análisis de datos de negocios y clientes, automatización de campañas de marketing, experiencia omnicanal, captación y fidelización de clientes.

Descripción de Wapping

Wrapping es una empresa fundada en 2017 con sede en A Coruña que ofrece una gestión integral de todas las acciones en las que interviene el cliente. Su objetivo inicial era el de emular a las grandes compañías que permitían la integración de todos sus canales y que, en consecuencia, ofrecían una mejor y más personalizada experiencia al cliente.

Gracias al potente análisis de datos que ofrece esta plataforma, no solo el negocio puede analizar sus acciones y mejorarlas de acuerdo con los perfiles de clientes, sino que estos salen también beneficiados al obtener servicios totalmente personalizados.

A través del análisis, se segmenta, fideliza y reactiva a los perfiles de clientes que interactúan con la marca a través de su página web, puntos de venta y redes so ciales. Al personalizar las acciones promocionales, se logra un aumento de la recurrencia de la compra, del importe medio de las transacciones y de las recomendaciones, al convertirse en embajadores de la marca.

Para lograr estos objetivos se fusionan los canales online y offline y se ofrece una experiencia de compra multicanal y multiservicio, al integrarse diferentes servicios digitales interactivos y automatizados, como las promociones, el ticket digital, la tarjeta regalo, cupones, etc.

 

Servicio/Soluciones digitales:

  • Business Analitycs / Business Intelligence
  • Customer Experience / Herramientas de marketing automation.
  • Digital Advertising / Traffic Adquisition
  • Mobile Marketing
  • Social Media Marketing

¿Buscas otro tipo de empresa o solución digital?

roi up
18 July, 2019  

ROI UP

Tipo de empresa: Agencia/Servicio, Solución Tecnologica (SaaS)

Website: www.roi-up.es

Más información de ROI UP

ROI UP es una agencia que ofrece diferentes servicios omnicanal relacionados con la comunicación y el marketing, así como una plataforma basada en el marketing automation que permite, diseñar campañas y landing pages, segmentar audiencias y generar formularios desde un mismo punto. Algunos de sus clientes más destacados son Barceló, Bayer, Balearia, Sony, Pepsico, Acciona, Unilever, Heineken, Revlon y HSBC.

Descripción de ROI UP

Fundada en 2011, ROI UP es una agencia que forma parte de ROI UP Group, una empresa que se dedica a ofrecer multitud de servicios relacionados con la comunicación y el marketing, y el desarrollo de software con metodologías ágiles.

Los servicios más destacados que ofrece son:

  • DASS Suite. Su producto más popular; una plataforma basada en el marketing automation que mejora la experiencia y la satisfacción del cliente al disponer de una guía y contenido de valor. El resultado son mayores conversiones. A través de un formulario se obtiene mayor información de los clientes visitantes. Convertido en leads se le ofrece contenido relevantes sobre productos y servicios, se le segmenta en función de sus perfil para personalizar las campañas y se automatizan las tareas y el seguimiento.
  • SEO y ORM. Mejora de la presencia online con una estrategia para aparecen en las primeras posiciones de los buscadores.
  • Producto digital. Web y maquetación para generar experiencias digitales. Análisis heurístico, benchmarking, frontend, desing thinking, CRO, prototipado y diseño de interacción, entre otros.
  • Performance. Estrategia, seguimiento y optimización con email marketing, PPC y SEA, afiliación, remarketing, social ads y display.
  • Data &BI. Soluciones integradas de Business Intelligende y Data Warehousing que impulsan la toma de decisiones. Servicios de consultoría y desarrollo para definir estrategias y arquitectura.
  • Social Media. Creación de una personalidad fuerte y eficaz en las redes sociales, con identificación de audiencias, contenidos únicos multi idioma y medición de resultados.

 

Servicios/Soluciones digitales:

  • Business Analitycs / Business Intelligence
  • Conversion Rate Optimization
  • Customer Experience / Marketing Automation
  • Digital Advertising / Traffic Adquisition
  • Marketplaces
  • Mobile Commerce
  • Mobile Marketing

¿Buscas otro tipo de empresa o solución digital?