Para empezar a hablar de fidelidad hay que primero tener una relación, ¿no? Pues con los clientes pasa lo mismo. La relación al cliente y la fidelización son dos conceptos que van de la mano y tiene mucha lógica, si lo piensas bien, cuando una relación funciona: sigue.
Los Retos de los Grandes eCommerce en 2021
Le hemos sacado los colores a los Digital Players españoles que batieron récords en 2020 y ahora vamos a darle un meneo a los retos reales que les plantea 2021.
¿Crees que estos Players lo hicieron todo solitos?
Hay muchas soluciones para el comercio electrónico que pueden ayudarte a escalar y a mejorar tu eCommerce pero hay que saber escoger y saber cuándo es el momento de dar cada paso.
Cómo Optimizar los Envíos Internacionales de un eCommerce
Si te dedicas al comercio electrónico, sabrás que los envíos son, probablemente, la parte más importante de la relación con tus clientes. Desde el momento en que se realiza un pedido, todo el proceso debe agilizarse para que llegue a su destinatario en el menor tiempo posible. Pero, ¿y si se trata de un envío a otro país?
Todo Sobre Herramientas de Protección de Datos para eCommerce
El comercio electrónico está creciendo sin pausa tanto para los pure players como para retailers que buscan abrir nuevos canales para acercarse a sus clientes.
Esto es una muy buena noticia pero hay que tener en cuenta que, como todos los sistemas que funcionan en Internet, pueden existir riesgos a la hora de realizar transacciones económicas de los que nos tenemos que proteger.
Top 10 de soluciones fashion tech
Comprar online está de moda y el fashion no se escapa, es por eso que las empresas de fashion tech lo están dando todo para ayudar en el crecimiento de los eCommerce.
Logística de Distribución de Última Milla
Si podemos tener algo hoy, ¿por qué esperar hasta mañana?.
Este podría ser perfectamente el lema que describa la logística de distribución de última milla. Un sistema innovador que permite entregar un pedido en el lugar y la hora que el cliente desea dentro de una zona geográfica establecida.
Sistemas de Gestión de Almacenes
Durante los últimos años, la logística se ha convertido en una de las áreas más importantes de una empresa.
En la era digital, la inmediatez ya no solo se aplica en la comunicación con el cliente, sino también al plazo en el que este recibe los productos o servicios que ha adquirido. Para que estas circunstancias se den la gestión de almacenes debe ser lo más eficiente posible.
Big data para cadenas de suministro
La eficiencia es el principal reto en el campo de la logística, hay que hacer frente a problemas como la deslocalización de almacenes, el tráfico, el coste de la energía, el auge del e-commerce o los obstáculos en la distribución de última milla. En este escenario las empresas de cualquier sector incorporan nuevas tecnologías que puedan darles una solución.